Vertragsbedingungen – Standort Neu-Ulm
für Monatsabonnements, Jahreskarten, Kurse und Veranstaltungen
1. Laufzeiten von Abonnements
Bouldern
Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate.
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist das Abonnement monatlich kündbar.
CrossFit
Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate.
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist das Abonnement monatlich kündbar.
2. Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen
2 Boulderkurse & Workshops
(z. B. Routesetter-Workshops, Boulder- und Technikkurse)
Die Kurse finden mit einer Mindestteilnehmerzahl von 4 und einer Maximalteilnehmerzahl von 8 Personen statt.
Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin kostenlos möglich.
Bei späteren Stornierungen wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25,00 € erhoben.
Der verbleibende Betrag wird als Gutschrift für einen anderen Workshop angerechnet.
Eine Barauszahlung der Gutschrift ist ausgeschlossen.
Versäumte Kurstermine können aus organisatorischen Gründen weder nachgeholt noch umgebucht werden.
In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
3 Kindergeburtstage
Eine kostenlose Terminverschiebung ist bis 7 Tage vor dem gebuchten Termin möglich.
Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30,00 € erhoben.
Der verbleibende Betrag wird als Gutschrift für eine zukünftige Neubuchung angerechnet.
Eine Auszahlung der Gutschrift ist ausgeschlossen.
4 Kinder-Bouldergruppen
Stornierungen sind
bis 48 Stunden vor Kursbeginn per E-Mail oder
bis 12 Stunden vor Kursbeginn telefonisch möglich.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen ist die volle Kursgebühr fällig.
5. Kursgebühren
Je nach Kurs ist die Kursgebühr inklusive oder exklusive Halleneintritt.
Ob der Eintritt in der Kursgebühr enthalten ist, ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung.
Ein gegebenenfalls zusätzlicher Halleneintritt ist separat zu entrichten.
Die Kursgebühr wird zum Zeitpunkt des Kurses abgebucht
– entweder in Form eines Punktes von einer 10er-Karte oder über ein bestehendes Abonnement.
Erfolgt keine rechtzeitige Abmeldung und nimmt der Teilnehmer nicht am Kurs teil, wird der Kurspunkt bzw. die Kursgebühr dennoch abgebucht.
Ein zusätzlicher Halleneintritt wird in diesem Fall nicht berechnet (betrifft Kurse mit Kursgebühr zuzüglich Eintritt).
6. Teilnehmerzahlen bei Kursen
Jeder Kurs verfügt über eine festgelegte Mindestteilnehmerzahl.
Wird diese bis zum angegebenen Anmeldezeitpunkt nicht erreicht, behalten wir uns vor, den Kurs abzusagen.
In diesem Fall entstehen den Teilnehmern keine Kosten.
Zudem ist für jeden Kurs eine Maximalteilnehmerzahl festgelegt.
Diese dient der Sicherheit der Teilnehmer sowie der Sicherstellung einer angemessenen Betreuung durch unser Trainerpersonal.
Bei Erreichen der Maximalteilnehmerzahl ist eine weitere Buchung nicht mehr möglich.
Wir behalten uns vor, die Teilnehmerzahl bei Bedarf sachgerecht anzupassen, sofern dies aus organisatorischen oder sicherheitsrelevanten Gründen erforderlich ist.